Pour commencer le diagnostic nous allons démarrer l'ordinateur devant vous en même temps nous allons vous faire remplir une fiche de dépôt avec présentation d'une carte d'identité pour éviter toute fraude. Une fois votre Windows démarré nous allons diagnostiquer le problème technique ou logiciel pour ensuite vous faire part du forfait a appliquer pour votre maintenance. Nous analyserons les programmes parasites à désinstaller (logiciel malveillant) éventuellement la réparation de logiciel de Windows si besoin. Suite à toutes ces analyses nous établierons un planning de retour. (Minimum 3 jours) Puis nous vous contacterons.